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Perguntas Frequentes
O que é a Sirenar?
A Sirenar é uma marca de biojoias artesanais inspiradas no mar, que une tradição e contemporaneidade na criação de acessórios sustentáveis. Todas as peças são feitas à mão com matéria-prima natural, garantindo exclusividade e conexão com a natureza.
O que diferencia a Sirenar de outras marcas de biojoias?
✔ Produção artesanal: Cada peça é feita manualmente, tornando-se única.
✔ Materiais naturais e sustentáveis: Uso de conchas, pedras naturais e pérolas, há também inclusão de matérias sintéticos.
✔ Exclusividade: Nenhuma peça é igual à outra, pois respeitamos a originalidade dos elementos naturais.
✔ Lifestyle inspirado no oceano: Cada biojoia carrega o espírito do mar e da liberdade.
✔ Sustentabilidade: Produção com mínimo impacto ambiental e valorização do feito à mão.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix, cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. Parcelamos em até X vezes no cartão de crédito.
Posso parcelar minha compra?
Sim! Parcelamos as compras no cartão de crédito em até X vezes sem juros, dependendo do valor da compra.
A Sirenar faz envios para todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todo o Brasil via transportadoras parceiras e Correios. O prazo de envio varia de acordo com a sua localização.
Quanto tempo leva para minha biojoia ser entregue?
O prazo de entrega pode variar entre X a Y dias úteis, dependendo da região e da modalidade de envio escolhida.
Como rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.
As biojoias da Sirenar são sustentáveis?
Sim! Nossos acessórios são feitos com materiais naturais e práticas que respeitam o meio ambiente. Trabalhamos com conchas reaproveitadas, pedras naturais e pérolas, minimizando o impacto ecológico.
De onde vêm os materiais utilizados nas peças?
Os materiais são selecionados manualmente e passam por um cuidadoso processo de preparação para garantir qualidade e autenticidade.
Como cuidar da minha biojoia artesanal?
✔ Evite contato com água, perfumes e cremes para preservar os materiais.
✔ Armazene em locais secos, protegendo da umidade e luz solar intensa.
✔ Limpe com um pano macio e seco para manter o brilho natural.
✔ Evite impactos e quedas, pois as pedras e conchas podem ser delicadas.
As peças podem sofrer alterações com o tempo?
Sim. Por serem feitas com elementos naturais, algumas peças podem sofrer alterações sutis na cor e textura ao longo do tempo, o que reforça sua autenticidade.
As biojoias são únicas?
Sim! Como cada peça é feita à mão e utiliza materiais naturais, nenhuma biojoia é igual à outra, tornando cada acessório exclusivo.